Condiciones de uso

1. Cómo hacer tu pedido

Para realizar un pedido debes seleccionar los productos que deseas y añadirlos al carrito de compra.

En el carrito de compra puedes ver los productos que has seleccionado y proceder a su pago clicando en el botón “ir a caja”.

Deberás introducir tus datos de envío y seleccionar el método de pago.

2. Métodos de pago

Transferencia o ingreso en cuenta.

Si eliges hacer pago por transferencia bancaria, deberás ingresar el importe exacto de tu compra en el número de cuenta que aparecerá clicando en la opción de transferencia.

Banco: SABADELLL

Número de cuenta: 0081164650006319943

IBAN: ES52

Cuando recibamos la notificación del pago, te enviaremos tu pedido junto con la factura en unos 3-5 días aproximadamente o antes si es posible.

Por favor usa la referencia del pedido como referencia de pago.

El pedido no será enviado hasta que el importe completo haya sido recibido en nuestra cuenta.

Una vez que hayamos recibido la confirmación del ingreso o de la transferencia procederemos a la expedición de tu pedido.

Pago con tarjeta

Pago seguro mediante pasarela de pago de PAYPAL. Incorporamos el sistema MasterCard SecureCode y Verified by Visa, que solicita además del nº de tarjeta, fecha de caducidad y CCV, la autentificación mediante sistema de claves personales. Te identifica de manera inequívoca como propietario de tu tarjeta de crédito y nadie podrá hacer una compra en Internet si desconoce dichas claves. Se trata del sistema de máxima seguridad para compras con tarjeta de crédito.

Nos comprometemos a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.

3. Confirmación del pago

Una vez realizado el pedido recibirás un correo de confirmación en el mail que has indicado. De manera puntual puede ocurrir que en la tienda online haya algún artículo que no se encuentre en stock. En este caso nos pondremos en contacto y le ofreceremos un equivalente o le podremos dar otro plazo de entrega, siempre con previo consenso de usted.

4. Envío

Si la confirmación del pago nos llega antes de las 18:00 horas te enviaremos tu pedido el mismo día. Si nos llega después de las 18:00 horas, te lo enviaremos al siguiente día laborable.

Península: La salida del material de nuestro almacén será de unos tres días hábiles aproximadamente, o antes si es posible.

Otras ciudades y países: Será según condiciones de mensajería local. La salida del material de nuestro almacén será de unos tres días hábiles aproximadamente, o antes si es posible.

5. Gastos de envío

Península: 4€. Gastos de envíos gratuitos en compras con importe superior a 50€ (IVA incluido).

Otras ciudades y países: Importe a consultar según peso y volumen del pedido. Gastos de envíos gratuitos en compras con importe superior a 150€ (IVA incluido).

6. Impuestos

Todos los precios publicados en nuestra tienda tienen el IVA incluido, del 21%, 10% o del 4%. Se especifica en albarán y factura.

7. Devoluciones

Sólo admitiremos reclamaciones en un plazo de 3 dias desde la entrega del pedido y solamente si el producto llega en mal estado o roto.

Se abonará el 100% del importe del producto o se le cambiará por uno igual en buen estado.

Seremos nosotros los encargados de la recogida.

Procedimiento para devoluciones: primero debes notificarnos que deseas hacer una devolución en info@magicolandiabcn.com adjuntando imágenes del desperfecto. Después nuestro servicio de transporte pasará a recoger el artículo. Si se verifica el desperfecto se procederá a realizar la devolución. Si el producto llega deteriorado por el transportista, te lo notificaremos antes de 24 h. para que puedas proceder a las reclamaciones que estimes oportunas.

No se admiten cambios de artículos que hayan sido utilizados, manipulados o que no vengan con su embalaje original.

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